Вопрос - Ответ

  • Что я могу найти на ArtPosterGallery.RU?

    Ответ:

    Вы можете приобрести:

    Репродукции картин ФотоПостеры Ретро постеры Постеры из Ваших фото Антикварные гравюры и карты Зеркала в багетных рамах на заказ

    Репродукции, Постеры и Ваши Фотографии могут быть на холсте, фотобумаге и акварельной бумаге.

    Холст:

    • по умолчанию покрывается специальным защитным лаком,
    • а также может быть обработан специальным гелем, имитирующим мазки краски;
    • либо картина на холсте может быть полностью прорисована масляными красками художником

    Оформление делается:

    • для холстов – на галерейном подрамнике и в раму
    • для постеров на бумаге – в раму с паспарту и стеклом или на пенокартон

    Ваши файлы также могут быть оформлены любым из этих способов

  • Что входит в комплект поставки к покупке?

    Ответ:

    Все Репродукции и Постеры, Модульные картины, Гравюры, Зеркала комплектуются фурнитурой для развески на стене (подвесами).  

    подвес для деревянной рамыПодвес для алюминиевой рамы

    Холсты покрыты защитным лаком

    покрытие картины защитным лаком

    Весь декор с нашего сайта готов к оформлению Ваших стен

  • Можно ли купить постер отдельно, без оформления?

    Ответ:

    картина в рулонеЧтобы купить постер без оформления нужно выбрать один из вариантов "в рулоне", например "холст в рулоне" или свяжитесь с нашим консультантом. Возможен заказ холста без рамы на галерейном подрамнике

  • Продаете ли вы оригиналы картин художников?

    Ответ:

    Нет, мы не продаем оригиналов, но Вы можете выбрать любое из изображений на сайте с функцией «Прорисовка масляными красками». Сделав это, вы получите копию картину, прорисованную масляными красками, на заказ

  • Каковы цены на постеры и репродукции?

    Ответ:

    Цены зависят от оформления и вариантов печати. Примерные Цены Вы можете увидите здесь. Можно выбрать постер без рамы на галерейном подрамнике, в бюджетной раме или Испанской раме с ручным золочением стоимостью несколько тысяч рублей за погонным метр багета

  • Почему я видел репродукцию за 2000р., а вы предлагаете такую же за 4000р?

    Ответ:

    Могут различаться:

      • качество печати
      • тип багета
      • качество сборки рамы
      • качество материалов для печати и чернил
      • холст может быть не натянут на подрамник, а накатан на жесткую основу

    Если Вы сравните сайты конкурентов, то убедитесь, что наши цены не выше, чем у конкурентов

  • Почему я видел постер за 10000р., а вы предлагаете такую же за 4000р?

    Ответ:

    Либо в этих картинах нанесены дорогостоящие спецэффекты, либо высока стоимость самого изображения для постера, либо на них просто более высокая наценка.

  • Каким образом производится багетное оформление в раму?

    Ответ:

    Особенность нашей компании заключается в том, что мы не только делаем постеры, но оказываем услуги профессиональной багетной мастерской! Наша багетная мастерская обеспечивает качественное оформление репродукций, постеров и фотографий в багет.

    Каждая рама изготавливается из выбранного Вами багета индивидуально, по выбранным Вами размерам. Стоимость багетного оформления зависит от выбранного Вами типа оформления (выбор рамы, поспарту, стекла и т.д.). На ArtPosterGallery.RU Вы видите цены на постер до оформления заказа.

  • Почему вы не продаете отдельно услуги оформления в багет?

    Ответ:

    На ArtPosterGallery.RU предлагаются готовые репродукции и постеры, в том числе из Ваших изображений и фотографий. Если Вам нужно оформление Ваших картин, вышивок, зеркал и других готовых работ заходите на сайт нашей Мастерской постеров и багета Реал-Мастер

  • Чем отличается ваше оформление в багет от конкурентов?

    Ответ:

    Обрамление в багет осуществляет наша багетная мастерская по Вашим размерам. Холст всегда натягивается на подрамник. Вы можете быть уверены, что Ваше произведение качественно оформлено в профессиональной багетной мастерской с многолетним опытом работы

  • Возможно ли оформить работу в многослойное паспарту, применить слипы, оформить в редкий багет, отсутствующий на сайте?

    Ответ:

    На сайте Вы можете заказать оформление в паспарту в два уровня. Оформление в паспарту в три уровня, паспарту со слипами, использовать другие возможности оформления вы можете заказать или удаленно с помощью консультанта или в нашей Мастерской постеров и багета Реал-Мастер

  • Какое паспарту Вы используете?

    Ответ:

    Мы используем паспарту из разноцветного картона, разноцветного картона с верхним бархатным слоем, разноцветного картона с металлизированным оттенком. К сожалению, возможности интернет не позволяют идеально передать оттенки паспарту

  • Какое стекло вы используете?

    Ответ:

    Для оформления постеров используется специальное «багетное» стекло толщиной 2мм. Стекло бывает обычным и антибликовым.

    При попадании солнца или искусственных источников света на постере могут возникать блики. Антибликовое стекло защищает постер от бликов, но является чуть менее прозрачным, чем обычное стекло

    Акриловое стекло небьющееся, подходит для пересылки в регионы транспортными компаниями но обладает своими недостатками: с легкостью царапается и притягивает пыль

    Музейное стекло обладает идеальной прозрачностью, отлично подходит для оформления антиквариата. Обладает высокой ценой

  • Помогаете ли вы с правильным оформлением постера?

    Ответ:

    Мы не можем по телефону идеально помочь Вам с выбором постера для Вашего интерьера, так как на выбор репродукции или постера для конкретного интерьера влияет огромное количество факторов, в том числе субъективных.

    Консультант может удаленно подобрать рамы и паспарту и даже сделать визуализацию для Вашего интерьера.

    Также Вы можете вызвать дизайнера воспользовавшись формой ниже. Дизайнер может помочь с советами, предложить варианты, рассказать о подборе цветовых сочетаний Ваших стен и выбранных постеров. В любом случае решение о выборе за Вами!

  • Какие материалы используются в печати?

    Ответ:

    Печать производится на натуральном хлопоковом или льняном холсте (в зависимости от наличия на складе) с фотослоем для фотопостеров и репродукций картин, полуглянцевой фотобумаге плотностью 260г/м2 и высококачественной акварельной бумаге.

    По Вашему запросу мы можем подобрать материал специально для Вас.

  • Каково у вас качество печати?

    Ответ:

    Мы используем печать на 12-цветном пигментном принтере Canon 2400 на 1200 точек на дюйм. 4 оттенка черных цвета обеспечивают идеальное качество печати черно-белых фотографий.

    Пигментные чернила на настоящий момент обеспечивают наилучшее фотокачество печати из всех возможных технологий при условии наличия высококачественных файлов. Единственный минус пигментной печати - она не подходит для размещения на открытом воздухе

    Принтеры Canon - неоспоримый лидер для передачи черно-белых изображений за счет большего количества оттенков черного цвета

  • Насколько точно соответствует изображение на сайте тому, что я получу после покупки?

    Ответ:

    На сайте находится превью небольшого размера. Печать производится из файла гораздо лучшего размера и качества.

    Все водяные знаки на превью на сайте не будут присутствовать на конечном продукте

    Цветопередача может незначительно отличаться, так как изображение, видимое на мониторе и получаемое при печати всегда отличается ввиду несовершенства цветопередачи большинства современных мониторов. Также возможна минимальная цветокоррекция изображения для улучшения его качества.

    Печатающие машины соответствующим образом откалиброваны.

  • Насколько точны размеры изображения которые вы даете под превью?

    Ответ:

    При печати реальный размер может отличаться ±1-2 см по длине и ширине ввиду технических особенностей печати. Если вдруг по какой либо причине окажется, что заявленный размер не возможен, либо не оптимален (в том числе для Ваших фото), мы Вам тут же сообщим.

  • Какое качество изображения мне нужно, чтобы напечатать изображение нужного размера?

    Ответ:

    Информацию об этом Вы можете найти здесь

  • Являются ли репродукции и постеры водостойкими?

    Ответ:

    Печать производится пигментными чернилами, стойкими к воде

    Помимо этого, все холсты покрыты специальным лаком

    Но при этом не стоит лить на постер воду и протирать его предварительно побрызгав воду распылителем

    Можно протирать постеры на холсте слегка влажной тряпкой

  • Что такое репродукция?

    Ответ:

    Репродукция – это копия картины, фотографии. По сути все, что мы продаем называется репродукциями. При этом, как правило, слово «репродукция» применяется именно к репродукциям художников.

    РЕПРОДУКЦИЯ КАРТИНЫ "ЗВЕЗДНАЯ НОЧЬ" ВАН ГОГА В РАМЕ НА ХОЛСТЕ

  • Что такое постер?

    Ответ:

    Слово постер имеет свои корни в индустрии полиграфии и обозначает плакат или афишу рекламного характера. Со временем под постером стали также понимать напечатанные изображения для интерьера. Этими изображениями могут быть и репродукции произведений искусства, фотографий, Ваши фотографии и любые возможные изображения, которые Вы готовы разместить в Вашем интерьере. Ограничений для понятия «постер» нет.

    Фотопостр с европейским пейзажем в деревянной италянской раме на холсте

  • Что такое холст?

    Ответ:

    Холст - это льняная ткань, выработанная плотным переплетением нитей. Используется для создания картин художниками техникой масляной живописи. Перед нанесением краски холст грунтуют.

    В настоящее время активно развивается (год от года улучшая качество изображений) печать на холсте широкоформатными интерьерными плоттерами. Для печати на плоттерах все холсты имеют специальный промышленный фотослой (вместо грунта для покрытия красками).

    Холст лучше всего выбрать для печати репродукций картин художников, единичных фотопостеров среднего и большого размеров. Холст идеальный вариант также для качественных портретных фотографий из семейного альбома.

    Репродукции и фотопостеры на холсте могут хорошо смотреться как в раме, так и без рамы. Наличие рамы зависит от гармонии художественной работы с интерьером.

    Возможна печать на холсте небольшой композиции из нескольких среднего или большого размера фотопостеров, как правило, одинакового размера. В таком случае рамы обычно отсутствуют.

    Большие композиции из фотопостеров, а также постеры не более, чем 21Х30 печатать на холсте, как правило, нецелесообразно.

    Мы предлагаем холсты не только в раме, но и на галерейном подрамнике.

  • Что такое галерейный подрамник?

    Ответ:

    Наш галерейный подрамник имеет глубину 3,5 см. Натяжка холста осуществляется скобами сзади, так что с торца видимая часть подрамника остается либо белым холстом, либо (в 95% случаев) стилизуется в тон к изображению.

    Натяжка холста на глубокий подрамник- это модный тренд в Америке и Западной Европе. По-английски это называется «Stretched Canvas Print». Обычно такой подрамник имеет глубину 1,5 дюйма.

    В России также в последние годы усиливается мода на оформление без рамы. Глубокий галерейный подрамник, кроме несоменной эстетической привлекательности, имеет также важную функциональную задачу. Большие картины/фотографии без рамы (более, чем 50 на 70) может с высокой вероятностью «повести» и «перекрутить» на обычном подрамнике (глубиной 20 мм). Глубокий подрамник снимает эту проблему.

    Репродукция картины Климта "Поцелуй" на галерейном подрамнике

  • Что такое покрытие холста защитным лаком?

    Ответ:

    Покрытие защитным лаком применяется нами для всех изображений на холсте по умолчанию (входит в цену). Такая обработка позволяет сохранять хост продолжительное время, увеличивает его защиту от влаги и уф-лучей. Также лак придает более приятный вид самому изображению.

    покрытие картины защитным лаком

  • Что такое текстурный гель, имитирующий мазки краски?

    Ответ:

    Холст после такой обработки напоминает картину, написанную масляными красками. Конечно, человек, разбирающийся в живописи определит, что это не краски, но, в то же время, холст, обработанный таким образом, выглядит гораздо интересней, чем просто печать. В настоящее время эта услуга очень востребована в России

    обработка текстурным гелем

  • Что такое прорисовка масляными красками?

    Ответ:

    Холст в таком случае прорисовывается художником на 100% поверхности картины. Вы получаете картину известного художника, выполненную на заказ (копию картины), полностью написанную масляными красками художником.

    Роспись масляными красками

  • Что такое паспарту?

    Ответ:

    Паспарту – это специальный картон, который располагается между рамой и изображением. Паспарту используется для подчеркивания красоты изображения. Обычно паспарту не используется для оформления изображений на холсте.

    Виды паспарту

  • Что такое багет?

    Ответ:

    Багет – это резная или крашеная планка для изготовления рамок или украшения стен

    багетные рамы для картин

  • Что такое гравюра?

    Ответ:

    Оригинальная Гравюра – это оттиск какой либо печатной формы (как правило деревянной или металлической) на бумагу.

    В нашем каталоге вы можете найти оригинальные антикварные гравюры возрастом более 100 лет, а также копии гравюр, сделанные методом широкоформатной струйной печати.

    Антикварная гравюры с кораблем

  • Что такое Акварельная фотобумага?

    Ответ:

    Акварельная фотобумага - это матовая бумага с различной текстурой для художественной печати на струном плоттере красками на водной основе. Акварельная бумага только набирает свою популярность в области постеров и репродукций.

    Как правило, для печати репродукций художников используется бумага с более ярко выраженной структурой, а для печати фотграфий с менее ярко выраженной. Акварельная бумага идеально подходит для гравюр и графики. Выиграшно смотрится для многих фотографий, особенно портретных.

    Акварельная бумага лучше смотрится без стекла! Мы предлагаем постеры на акварельной бумаге с накаткой на пенокартон с возможностью оформления в раму (без паспарту), а также в раме, с паспарту и под стеклом

    В классическом смысле Акварель (франццузское aquarelle, от итальянского acquerello, от латинского aqua — вода), краски (обычно на растительном клее), разводимые водой, а также живопись этими красками

    печать на фотобумаге

  • Что такое постер на пенокартоне?

    Ответ:

    Постер на пенокартоне - это фотобумага, накатанная на пенокартон с помощью специального клея. Постер на пенокартоне может быть как самостоятельным продуктом, так и быть оформленным в раму.

    накатка на пенокартонПостер на пенокартоне без рамы - удачный выбор, если нужно бюджетное решение.

    Пенокартон - это панели из вспененного полиуретана, оклеенного отбеленным картоном. Пенокартон чрезвычайно легковесный материал, весьма бюджетный и легкий в обработке (режется обычным макетным ножом).

    По толщине листа пенокартон может быть 3 мм, 5 мм, 10 мм.

  • Как я могу загрузить свое изображение для постера?

    Ответ:

    Загрузить Ваше изображение для изготовления постера Вы можете здесь или в личном кабинете

  • Есть ли у Вас каталог в печатном виде?

    Ответ:

    Нет, такого каталога у нас нет. Вы можете использовать каталог на сайте. Если в каталоге Вы не нашли нужного Вам изображения, Вы можете запросить его у нас

  • Каков срок выполнения заказа?

    Ответ:

    Срок выполнения стандартного заказа от 1 до 3 дней. Если Вам крайне важно получить заказ ранее, чем за три дня, сначала сделайте заказ на сайте, укажите это при оформлении заказа.

    Заказы с созданием картины масляными красками художником выполняются в течение до от 1 до 5 дней

  • Кому мне задать вопросы по заказу?

    Ответ:

    Если у Вас есть какие-либо вопросы по заказу, звоните нам, назовите номер заказа и мы Вам поможем. Также вы можете задать вопросы по электронной почте.

  • Что делать, если я разместил двойной или неправильный заказ?

    Ответ:

    Позвоните нам по телефону (лучше) или напишите по электронной почте и назовите номера Ваших дублированных заказов, мы их отменим.

  • Могу ли я отменить заказ после того, как он размещен?

    Ответ:

    Поскольку заказ выполняется под Вас конкретно, то отменить заказ возможно только в том случае, если мы не начали работать над ним. В отдельных случаях (если Вы заказываете популярное изображение) мы можем пойти на уступку и отменить заказ.

  • Как я могу проверить статус моего заказа?

    Ответ:

    Вы можете быть уверены, что заказ будет доставлен Вам в оговоренные сроки при оформлении заказа. Если у Вас остались вопросы, звоните по телефону и назовите номер заказа

  • Для чего нужна регистрация?

    Ответ:

    • Для того, чтобы не потерять фотографии, загружаемые Вами на сайт
    • Регистрация также удобна для:

               А) сохранения «любимых» постеров и рамок

               Б) просмотра, выбора и удаления фотографий загруженных Вами

               В) сохранения созданной ФотоГалереи до принятия решения о покупке

    • Регистрация необходима для оформления заказа.
    • Регистрация позволяет пользоваться скидками.

    Для того, чтобы пройти регистрацию нужно выбрать поле «Регистрация» в шапке сайта

  • Каким образом производится упаковка при отправке в другой город через транспортную компанию?

    Ответ:

    Каждая посылка упаковывается индивидуально в картонную упаковку. В случае большой партии, делаются специальные ящики для упаковки. Пустоты в коробках и ящиках всегда заполняются. Для 100% уверенности за постер при размерах более, чем 60х40 рекомендуется заказывать его с акриловым стеклом.

    Оформление на холсте не предполагает стекла, таким образом для холстов опасность при перевозке отсутствует

  • Застрахована ли моя доставка?

    Ответ:

    За сохранность посылки отвечаем мы и в случае каких либо проблем (в том числе по вине транспортной компании) мы переделаем/исправим Вам заказ. В крайнем случае - вернем деньги

  • Когда мой груз приедет на место?

    Ответ:

    Ваш груз приедет в ПВЗ или до Вашего дома в оговоренный с менеджером срок при оформлении заказа. О стандартных сроках доставки смотрите на странице Доставка и оплата

  • ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА Я ПОЛУЧИЛ СООБЩЕНИЕ ЧТО РАЗМЕР НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ПЕЧАТИ, КАКОЙ РАЗМЕР ФОТО ПОДХОДИТ ДЛЯ ПЕЧАТИ?

    Ответ:

    Минимальный размер длинной стороны можно высчитать по формуле значение в пикселах/38, например, 3800/38=100см длинная сторона Вашего фото.

    Самое важное, чтобы Ваше фото было качественным (открытое фото в полном размере на компьютере должно быть визуально четким, резким, не смазанным)

    Т.е. Ваше фото может быть 10 000 пикселей по длинной стороне и при этом смазанным, что будет означать что напечтать его нельзя в принципе

  • МОЖНО ЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ФОТО ИЗ INSTAGRAMM ИЛИ PRISMA, СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ?

    Ответ:

    Фото из Instagramm и Prisma (при их хорошем качестве) можно распечатать без обработки максимум 25х25см

  • МОЖНО ЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ФОТО С МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА?

    Ответ:

    Самое важное, чтобы фото было резким и качественным. Практически наверняка любое качественное фото с любого смартофона можно напечтать размером 30х40см. Многие видели на улицах можно увидеть качественные рекламные плакаты большого размера "эта фотография снята на Iphone". В любом случае качество фото со смартофонов постоянно повышается и скоро большинство фотоаппаратов будет в наших телефонах. Если Ваше фото будет ненадлежащего качества мы обязательно Вам скажем это при оформлении заказа

  • МОЖНО ЛИ МОЕМУ ФОТО СДЕЛАТЬ РЕТУШЬ?

    Ответ:

    Мы можем сделать минимальную ретушь бесплатно или за минимальную плату заменить фон, убрать лишние детали, например мусорную корзину на улице. Менеджер обсудит с Вами детели заказа при его размещении!

  • ЧТО БУДЕТ С МОИМИ ФОТО ПОСЛЕ ЗАГРУЗКИ?

    Ответ:

    Ваши фото не попадут в чужие руки, они будут храниться только в Вашем личном кабинете. Мы не будем никаким использовать Ваши фото, кроме как распечатаем и оформим для Вас, когда Вы разместите заказ.

  • ЗАЧЕМ НУЖНА РЕГИСТРАЦИЯ?

    Ответ:

    Регистрация нужна, чтобы ваши фото сохранились в личном кабинете и корзине. Легко зарегистрироваться с помощью соцсетей!

  • КАК МОЖНО ОБРЕЗАТЬ ФОТО?

    Ответ:

    При оформлении заказа вы можете обрезать фото, установив нужный вам размер и просто перетаскивая изображение внутри полученного блока

  • КАКИЕ ФОТО МОЖНО ЗАГРУЗИТЬ?

    Ответ:

    В формате JPEG до 30Мб. Если у Вас Tiff и вы хотите сохранить максимальное качество - сохраните его в JPEG с качеством = 12, например, в Photoshop

  • КАК ВЫ МОЖЕТЕ ОКАЗАТЬ ПОМОЩЬ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ?

    Ответ:

    Звоните по телефону, указанному в контактах - это наиболее быстрый вариант получения помощи. Вы также можете отправить письмо на почту прикрепив к нему файлы или ссылки

  • КАК Я МОГУ ОФОРМИТЬ СВОЕ ФОТО?

    Ответ:


    Постер на холсте на галерейном подрамнике


    Постер на холсте в раме


    Постер под стеклом в раме с паспарту


    Постер под стеклом на акварельной бумаге


    Только постер на холсте (холст в рулоне)


    Только постер на холсте (фотобумага в рулоне)

  • Где посмотреть информацию о доставке и оплате?

    Ответ:

    Информацию о:

    методах оплаты

    сроках доставки

    стоимости доставки

    Вы можете прочитать на странице Доставка и оплата